Timer $_SERVER["SERVER_ADDR"] выведет ip сервера, $_SERVER["REMOTE_ADDR"] выводит ip пользователя или его проксю под которой он зашел. Проблемы могут возникнуть в сетях, пользователь заходить будет под ip прокси или самого сервера, следует обратиться тогда к системным администраторам, что бы грамотно настроили сеть. И как правила такой проблемой обладает IE в основном.